Gibt es auch eine kostenlose Service Hotline bei 1und1?
Wir haben Probleme mit unserer Internettelefonie bei 1und1. Wid nur diese teure Nummer angeboten oder gibt es auch eine kostenfreie?
14 Antworten
0721-9600 kostenlos mit Festnetz-Flatrate. 7 Tage rund um die Uhr !!!
wenn es euch hilft probiert es doch über http://www.dasoertliche.de gebt 1&1 internet Ag eingeben und kostenlos anrufen ansonsten ist die festnetznummer 02602/96-0 gruß an alle
das hab ich heute ausprobiert.. und es geht. Dank der Festnetzflat die ja heute jeder hat keinen cent bezahlt. super tip! :)
Die Nummern hier funzen:
1 & 1 Internet AG Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (0 26 02) 96-0 Fax (0 26 02) 96-1010
1&1 Internet AG
(0 62 21) 4 30 99 40
1&1 Internet AG
Fax (0 62 21) 4 30 99 41
1&1 Internet AG screenshot
(0 71 31) 1 21 79 99
mehr... 1&1 Internet AG screenshot Obereisesheim (0 71 32) 3 68 40 12
mehr... 1 & 1 Internet AG screenshot Peter-Breu-Str. 1, 94474 Vilshofen (0 85 41) 20 28 26
mehr... 1&1 Internet AG DSL-Kundenberatung screenshot 51067 Köln (02 21) 3 01 46 91
1&1 Internet AG DSL-Kundenberatung screenshot
(0 22 26) 83 51 89
mehr... 1 & 1 Internet AG - DSL - Kundenberatung screenshot Am Klostergarten 20, 50354 Hürth (0 22 33) 16 93 17
mehr... 1 & 1 Internet AG - DSL-Kundenberatung screenshot
(0 24 04) 87 97 80
1&1 Internet AG - DSL Kundenberatung screenshot 52068 Aachen (02 41) 5 80 28 19
1&1 Internet AG DSL-Kundenberatung screenshot 94032 Passau (08 51) 2 07 01 85
1&1 Internet AG - DSL Kundenberatung Alexander screenshot
(0 36 05) 53 37 62
mehr... 1&1 Internet AG DSL-Kundenberatung Harald screenshot
(0 21 83) 20 57 33
mehr... 1&1 Internet AG - DSL Neukundenberatung screenshot 50127 Bergheim (0 22 73) 90 65 91
mehr... 1&1 Internet AG - DSL Neukundenberatung screenshot
(0 76 42) 9 17 91 08
1&1 Internet AG - DSL Neukundenberatung screenshot
(0 81 71) 92 59 99
mehr... 1&1 Internet AG DSL-Neukundenberatung DSL Beratung screenshot Bonn (02 28) 7 07 79 58
mehr... 1&1 Internet AG, Kundenberater-Vertrieb Gebietsleiter: Jürgen Träger screenshot 91710 Edersfeld (0 98 31) 68 73 60
Upgrade
und es gibt noch mehr!!!!!
Gruß
derOZ
Habe mit 1&1 ganz schlechte Erfahrungen gemacht. Die Service Hotline ist sehr teuer. Die haben einen Sprechcomputer, der nichts versteht, wenn man nach 10 Min. anfängt zu schimpfen kommt plötzlich eine Person ans Telefon, die alles verspricht und nichts tut. Nach wiedeholtem Reklamieren und Versprechen tut sich wochenlangs nichts, bis man durchdreht und direkt zu anderen Anbietern wechselt, dann wollen sie plötzlich alles wieder gut machen. Aber man ist wochenlang ohne Internet, weil bei denen nichts zusammenläuft.
ich habe soeben eine stunde lang mit der eins und eins hotline telefoniert...der wahnsinn sag ich euch ok ich telefonier sehr ungern mit maschienen geb ich zu aber wenn ich dann endlich zu einem menschen durchdringe, der mir nciht weiterhelfen kann oder mich einfach nicht hören kann und mich dann wieder mit der computerdame verbindet dann werd ich echt aggresiv. achja warum hab ich da eigentlich angerufen? ich bezahle dsl 6000 bekomm aber aufgrund der technischen begebenheiten nur 1000 durch die leitung und wollte fragen ob ich da nicht in einen kleineren und günstigeren tarif wechseln kann...und kulant wie 1&1 eben ist haben sie mir mitgeteilt dass ein wechseln nicht möglich sei
meine empfehlung: schließt eher einen pakt mit dem teufel als einen vertrag bei 1&1 ab!!!