Hat es Sinn bei WMF zu reklamieren für ein teures Edelstahl Messer von WMF wo bei einem Fall die Schneide aus dem Griff gebrochen ist?

Meiner Freudin ist ein teures Messer vom Teller auf den Boden gefallen. Dabei ist der Griff von der Schneide abgebrochen. Das Messer ist von einem Set was ich mir vor etwa 20 Jahren gekauft habe. Es ist aus reinem Edelstahl und war relativ teuer. Ich hatte es täglich in Gebrauch. Kann ich da bei WMF reklamieren? Normalerweise dürfte das bei so teuren Messern nicht passieren. Es ist scheinbar irgendwie ungünstig auf den Steinboden aufgekommen.

Answer 1

[Goodnight]

Nach 20 Jahren durch Eigenverschulden ein Messer kaputt gemacht und Ansprüche stellen.. Wo bitte lebst du?

Answer 2

[Otilie1]

reklamieren ist vielleicht der falsche ausdruck - wenn es runterfällt und dann noch saublöd auf die schneide fällt ist das wahrscheinlich kein reklamationsgrund aber aus kulanz werden die da schon was machen können

schreib denen mal sehr freundlich und frage nach °° was man da machen könnte °° ich selber habe nur positive erfahrungen gemacht wenn man sich höflich nach etwas erkundigt

Answer 3

[alphonso]

Auch ein sehr teures Auto übersteht den Frontalcrash mit einer Mauer nicht unbeschadet.