Tach :)

Klarna Rechnung und Ratenkauf gibt es nicht immer und überall.

Du kannst gerne mal hier schauen:

https://www.ebay.de/help/buying/paying-items/artikel-mit-klarna-rechnung-bezahlen?id=5337&st=3&pos=2&query=Artikel%20mit%20Klarna%20Rechnung%20bezahlen&intent=klarna&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1699

https://www.ebay.de/help/buying/paying-items/artikel-mit-klarna-ratenkauf-bezahlen?id=5338&st=3&pos=1&query=Artikel%20mit%20Klarna%20Ratenkauf%20bezahlen&intent=klarna&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1701#eligibility

VG

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Tach :)

"Wenn ich nach Preis sortiere, erscheinen nur Angebote mit einer Preisspanne »von ... bis ...«.

Das ist nicht ganz richtig, die betreffenden Angebote erscheinen aber zuerst.

  1. sind das beworbene Angebote, im Screenshot ist zu sehen, dass unten ganz klein "Anzeige" steht
  2. von - bis bedeutet, dass es sich um Variantenartikel handelt, die in verschiedenen Ausführungen angeboten werden
  3. wenn Du etwas runterscrollst, findest Du die "normalen" Artikel

Kurz und gut: Die Angebote, die zuerst erscheinen, werden aus bestimmten Gründen hervorgehoben.

Da kannst Du nicht viel ändern.

VG

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Tach :)

Das Beschreiben reicht leider nicht. Du musst DHL mit Alterssichtprüfung auswählen. Diese Option wiederrum gibt es nur im erweiterten Verkaufsformular.

Also aktiviere das erweiterte Verkaufsformular - dann wird die Versandart auch angezeigt.

VG

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Tach :)

wenn du schon auf der Seite für alle Aktivitäten bist, kannst Du Dir alle Transaktionen ansehen. Dann siehst Du, was bezahlt und abgezogen wurde. Ich tippe mal auf Zusatzgebühren, die Du selber aktiviert hast (Versandetikett gekauft, Anzeigen Standard oder Mindestpreis oder was weiß ich).

eBay-Kundenservice kontaktieren ist trotzdem die beste Idee.

VG

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Tach :)

wenn die Sendungsverfolgung auf eBay nicht die Zustellung anzeigt, wird das Geld einbehalten - soweit, so normal.

Hast Du den Artikel als Päckchen verschickt? Dann gibt es kein Tracking und der Einbehalt bleibt bestehen (in der Regel 14 Tage, manchmal auch 30). Das Freigabedatum solltest Du in den Informationen zum Kauf oder unter Zahlungen>>Alle Transaktionen sehen können.

Alles Weitere wurde hier bereits richtig geschrieben.

VG

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Tach :)

wie Du am Text der Bewertung erkennen kannst, ist das eine Bewertung vom Verkäufer und nicht von Dir.

Der Verkäufer muss Dich nicht fragen, wenn er eine Bewertung abgibt.

VG

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Tach :)

Du kannst gerne ein Variantenangebot erstellen. Voraussetzung dafür ist das Verkäufer-Cockpit Pro.

Danach gehst Du einfach nach diesem Artikel vor.

Es kann sein, dass Du erst die Option für Varianten aktivieren musst. Im Verkaufsformular oben rechts die 3 Punkte anklicken und dann den Schalter umlegen.

Bild zum Beitrag

Schöne Grüße und viel Erfolg

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Tach :)

ich will nicht andere Antworten wiederholen - das Wichtigste ist bereits geschrieben worden.

Es gibt in den USA ein Programm für den weltweiten Versand (Global Shipping Programm = GSP), zu erkennen am Logo.

Bei der Bezahlung werden alle Kosten einschließlich Einfuhrgebühren berechnet.

Weitere Infos findest Du unter

https://www.ebay.de/help/buying/shipping-delivery/changing-delivery-address-method/international-purchases-shipping?id=4057&st=3&pos=2&query=Internationaler%20Kauf%20und%20Versand%20f%C3%BCr%20K%C3%A4ufer&intent=GSP&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1028

VG

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Tach :)

die Frage lässt sich so pauschal nicht beantworten. Neue oder Gelegenheitsverkäufer erhalten die Zahlung in der Regel kurz nach erfolgreicher Zustellung (dazu ist die Angabe einer Sendungsverfolgungsnummer notwendig). Bei hochpreisigen Produkten kann es aber auch 30 Tage dauern.

Ein paar Informationen findest Du hier:

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/einbehaltene-zahlungen-im-rahmen-der-zahlungsabwicklung?id=4816&st=3&pos=1&query=Einbehaltene%20Zahlungen%20im%20Rahmen%20der%20Zahlungsabwicklung&intent=Zahlungseinbehalt&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1450

VG

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Tach :)

dazu sind 2 Schritte notwendig:

  1. Kontoeinstellungen>>Versandeinstellungen und dort Kombizahlung sowie Kombiversand einrichten
  2. im Einstellformular den Haken bei den Einstellungen für Versandpauschale setzen, damit das Ganze übernommen wird

VG

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Tach :)

aktuell gibt es die App für Dein Modell noch nicht. Ich habe gelesen, dass sie evtl. noch in diesem Jahr kommen soll.

VG

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Tach :)

es ist natürlich blöd, wenn Du davon ausgehst, das ein Preisvorschlag nur mal so dahingesagt werden kann. Das ist aber nicht der Fall, und darauf wirst Du auch bei Abgabe des Preisvorschlags hingewiesen.

Ein Abbruch wird abgelehnt, wenn der Verkäufer nicht möchte oder nicht mehr abbrechen kann, weil z.B. der Versand schon beauftragt wurde. Das geschieht bei vielen gewerblichen Verkäufern automatisch und sehr schnell.

Du kannst jetzt eine Rückgabe per Widerrufserklärung veranlassen - bei gewerblichen Verkäufern ist das (bis auf ein paar Ausnahmen) gesetzlich vorgeschrieben.

VG

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Tach :)

wenn der Kaufbetrag mit dem 1. Streitfall zurück an den Käufer ging, kann er nicht nochmal eingefroren/ abgezogen werden. Ich empfehle Dir, in den Einzelheiten zum Streitfall nachzusehen, ob da etwas zum Verkäuferschutz steht. Wenn das Geld tatsächlich einbehalten wurde, geht es am schnellsten per Telefon, oder über die Mailadresse im Impressum.
VG

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Tach :)

wenn ich das richtig verstehe, hat der Verkäufer Dir geschrieben, dass es einen Zahlungsstreitfall gibt. Sowas kann weder EBAY noch der Verkäufer eröffnen - es kommt entweder vom Käufer oder von seinem Zahlungsdienstleister.

Das bedeutet, dass Du Dich mit Deinem Zahlungsdienstleister (Bank, Paypal, Klarna, etc.) auseinandersetzen solltest. Es gibt offenbar ein Problem mit der Bezahlung.

VG

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Tach :)

es ist natürlich sehr bedauerlich, wenn der Artikel verschwunden ist. Gibt es denn irgendeine Zustellbestätigung von DHL Express?

Wenn Nein - hast Du eine Anfrage nach diesem Artikel gestellt und offiziell gemeldet, dass Du das Produkt nicht erhalten hast? Wenn nicht, kannst Du das gerne nachholen. Der Verkäufer hat ordnungsgemäß verschickt und sieht keine Verantwortung bei sich. Kann ich verstehen - er hat das Paket verschickt, was soll er machen!?

Ich hoffe, es klärt sich noch Alles auf.

LG und viel Erfolg

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