Ebay Betrug mit PrioBrief Käuferschutz??
Sachverhaltsschilderung
Am 12.03.2024 habe ich die Ware von einem priv. Verkäufer ersteigert. Versandart PrioBrief - leider nicht wirklich darauf geachtet…. War eine teure Sache von 280€….
Auf Nachfrage am 13.03.2024 wurde die Sache am 14.03.2024 zu Post gebracht.
Die Sendung sollte am 15.03.2024 zugestellt worden sein. Priobrief bekommt den Status zugestellt im Zielbriefzentrum.
Bei mir wurde jedoch nichts im Briefkasten gefunden. Danach wartete ich noch ein paar Tage bis ich den Verkäufer am 20.03.24 über den nicht erhaltenen Brief informiert habe.
Der Verkäufer teilte mit, dass er sich an die Post wenden würde.
Ich forderte noch weitere Nachweise an.
Der Verkäufer schien auf genau diesen Fall vorbereitet gewesen zu sein. Er hatte seltsamerweise von jedem einzelnen Schritt in der Sendungsverfolgung einen Screenshot. Das bedeutet, dass er jeden Tag von der Sendungsverfolgung einen Screenshot gemacht hat um sich genau auf meine Anforderung der Nachweise vorzubereiten (die einzelnen Schritte sind später nicht mehr einsehbar) Ich kenne keinen Verkäufer der von jedem Schritt einen Nachweis sammelt. Hier wurde ich das erste Mal besonders Aufmerksam.
Der Einlieferungsbeleg der Post wurde vorgelegt….. ist auch kein Nachweis, da man die Adresse selbst darauf schreibt.
Unabhängig hiervon habe ich (hoffentlich) einen klaren Beweis über die nicht adressierung des Briefes an mich. Ich bin registrierter Kunde der deutschen Post und habe die Briefbenachrichtigung aktiviert. Hier wird jeder Brief der an meine Adresse gerichtet ist, eingescannt und vorab über die App mitgeteilt. Da mittlerweile andere Briefe angekommen sind und diese auch in der Briefankündigung waren, wurde definitiv kein Brief an meine Adresse versendet.
Frage: Greift hier der Käuferschutz?
P.S. Habe schon mehrfach gelesen, dass Prio von ebay akzeptiert wird - das ist für mich komplett sinnlos wenn man weiss, was ein Priobrief bedeutet - nämlich definitiv kein Zustellnachweis!
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Was ist jetzt die Frage?
Steht doch unten - Greift hier der Käuferschutz?
2 Antworten
Sagen dem VK das er einen Nachforschungsantrag stellen soll damit die Post dann Nachforschen kann wo die Sendung ist bzw. damit die Versicherung beim verlust zahlt. Das kann nur der VK und lasse dir von da auch alles Belegen, wenn er das nicht macht Eröffne bei Ebay einen Fall. Denn das ist ein Fall für den Käuferschutz.
Er hat angeblich schon einen Nachforschungsantrag gestellt. Gehen wir davon aus er hat es nie an mich geschickt. Dann wäre die Frage ob ebay den Prio Brief bei dem nur zugestellt steht akzeptiert oder ich mein Geld wieder bekomme.
Na klar hat der Verkäufer alles möglich schnell in die Wege geleitet. Du ersteigerst am 12.03 und fragst am Folgetag bereits nach. Da wird einem klar, dass hier gedrängelt wird.
Lass doch jetzt erstmal die Sendungsverfolgung arbeiten, das dauert eine Weile. Du bist ja extremst ungeduldig.
Hast du den Sachverhalt gelesen? Heute ist der 22.03. und es noch immer nichts da obwohl es am 15.03. zugestellt worden sein soll?