Busfahrerin ist unfreundlich wegen Ticket. Wie hättet ihr reagiert?

Hallo,

ich fahre öfters auch mal Bus, da ich das Deutschlandticket besitze. Allerdings nicht als Karte, sondern als PDF, die auch nicht ausgedruckt werden darf. Ich muss sie also als Datei auf dem Handy haben.

Auf jeden Fall habe ich auch schon früher, als ich ein Semesterticket besessen habe, in Papierform, es dem Busfahrer/in immer vorgezeigt. Meistens wurde ich gar nicht beachtet oder überhaupt nicht hingeschaut oder nur ganz kurz genickt oder sogar abgewunken. Dann hab ich irgendwann keine Lust mehr darauf gehabt, weil bei diesem Mini-Blick kann ich auch einen Kassenbon hinhalten.

Heute Morgen bin ich auch mit dem Bus gefahren und habe es nicht gezeigt, bin einfach eingestiegen und kein Problem. Jetzt eben stieg ich an der Anfangshaltestelle ein und ich wollte so durchgehen und die Busfahrerin: "Fahrkarte bitte!" Ich: "Kein Problem!" und sie dann in einem lauten schnipschen Selbstgespräch, um mich zu provozieren: "Wieso muss ich immer die Leute auffordern?" Ich finde das schon dreist und der Tonfall unverschämt, wenn auch gerechtfertigt und meinte: "Das müssen sie ihre Kollegen fragen, die scheren sich meistens nicht und darum oder beachten es nicht." Dann hat sie noch etwas gesagt mit: "Ja, aber..." Hab nicht mehr zugehört es gezeigt und bin eingestiegen.

Klar, ich zeige mein Ticket gerne, aber ich kann es weder abscannen oder sonst etwas damit machen bzw. die Busfahrerin. Ist ja mein Problem, wenn eine Kontrolle kommen sollte.

Wie findet ihr das Verhalten von der Busfahrerin? Ja, es ist vielleicht falsch, aber wie gesagt, ich habe das Ticket oft "unnötig" gezeigt und dann nimmt man es nicht ernst.

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Welchen Mehrwert hat das Deutschlandticket auf dem Handy gegenüber der Karte?

Ich habe das Gefühl die Nachteile überwiegen klar

  • ein Handyakku kann leer gehen
  • DB-Navigator stürzt bei mir öfter ab
  • Manche Bus-Scanner sind schwer zu bedienen und man muss das Handy ewig hin und her schwenken bis es endlich piepst
  • den Geldbeutel muss man trotzdem mitführen, da ein amtliches Ausweisdokument ja Voraussetzung für die Gültigkeit ist (und ja, der wird kontrolliert, gerade hier in Stuttgart sehr penibel)
  • man kann einen Screenshot machen und zumindest in Bussen, wo der Busfahrer nur auf Sicht kontrolliert, das Ticket einfach fälschen

Vorteile einer Chipkarte:

  • sie ist klein und handlich, passt in jede Geldbörse
  • sie ist nahezu fälschungssicher (klar kann man tricksen aber einfach dürfte das dank verschlüsselter Übertragung nicht gehen)
  • sie kann nie „leer gehen“ und auch nicht „abstürzen“
  • sie kann im Bus mit Scanner einfacher vorgezeigt werden als der Barcode des Handy-Tickets (einfach auflegen, gibt kein richtig oder falsch)
  • sie hat idealerweise bei manchen Verkehrsverbunden (leider nicht bei allen) noch ein Foto aufgedruckt, sodass so mancher Kontrolleur nicht mal mehr den Ausweis verlangt
  • sie kann bei Verlust gesperrt und meist sogar kostenfrei ersetzt werden

Warum also ein Handyticket? Der einzige Nachteil der mir einfallen würde wäre der Umweltschutz aber die Bankkarte z.B. gibt es ja auch nicht als „reine mobile“ Karte und an den meisten Geldautomaten kann man noch immer nur mit physischer Karte abheben.

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